消息陆续从事故现场和医院传回：发生意外的是电梯修理工，姓何，才20多岁；当天下午17点30分接警后，救援官兵赶到现场发现他被夹在电梯夹层之中，下半身被卡在一层电梯口；18点06分送到医院，在入院时胸腹部严重挤压变形，瞳孔散大固定，已没有呼吸和心跳，18点10分确定死亡。

  作为专业技术人员，小何为何被卡？是电梯自身的原因，还是操作失当？一连串的问号裹挟着悲伤与震惊，再次袭来——

  傍晚18点40分，记者赶到事发小区，小区门口已经聚集了很多人，话题不能离开这场意外。

  发生意外的13幢1单元的电梯间已经停掉了，拉上了黄色封条，只能走侧边的楼梯。住在这幢23层高楼里的居民们，目前只可以通过楼梯出入。

  记者联系上了第一个发现事故并报警的小吴。小吴说，自己当时和同事一起下班回来，走进楼道时候大概是下午5点20多分，一眼就看到修理工被夹在电梯中。

  “当时我以为是正常维修，打算去按按钮开另一部电梯的，但走几步就发现不对劲了。”小吴回忆道，自己发现这个维修师傅一动都不动，觉得可能是卡住，连忙喊了几声，但对方都没有回应，小吴立即就报了警。

  不到10分钟，警方和消防就赶到了现场，小吴说，自己是亲眼看到消防官兵将维修师傅抬出去的：“当时这个维修师傅，整个身体都是乌青的。”

  记者在小区里要到了出事电梯的内部监控。从电梯的监控视频中能够准确的看出，何师傅是下午16点49分来到现场开始对电梯进行检修的，一开始检修是在电梯轿厢里，期间还有居民出入使用电梯。

  16点54分，何师傅走出电梯外，继续维修工作，但自此之后镜头中再也没再次出现过他的身影。

  到小吴发现他发生意外报警，消防赶来并成功在17点36分对电梯进行破拆为止。何师傅被电梯夹住的时间，甚至有可能长达40分钟以上。

  记者在小区遇到了一位和何师傅同公司的维修师傅，这位师傅表示，目前还不清楚事故原因，但公司已做出详细的调查，很快就会拿出一个调查的最终结果来。

  杭州市质检技术监督局在8月2日夜9点发布了“关于8月2日下沙电梯事故初步情况的通报”。

  通报称，当天下午17点30分，杭州市经济开发区下沙街道东方水岚佳苑13幢1单元发生一起事故。一名电梯维保工人，在维保作业过程中被卡在电梯轿厢和电梯井道之间，被发现后，紧急送往下沙东方医院抢救，后经抢救无效死亡。

  目前，有关部门正在开展事故调查，经初步分析疑是电梯维保工人违规作业。具体原因还在进一步调查中。

  2013年的一桩惨剧，监控视频里被困的一对男女在救援人员到达之前，自己掰开了电梯门，电梯停在了两个楼层中间，面对四五十公分的空隙，男子认为可以爬出去，所以帮助女友往外爬，可就在爬出轿厢的一瞬间，女子从底部间隙中滑落，直接坠落到电梯井底部。

  一位家长用滑板车试图挡住电梯门，可电梯门非但夹住了滑板车，还继续向上拖行，结果是铝合金的滑板车被拦腰夹断。

  2014年9月14日傍晚，位于集美的华侨大学厦门校区内，一名男生在进入一栋教学楼的电梯的过程中，突然电梯开始运行，他的左脚被上升的轿厢绊了一下，上身和左脚因惯性作用扑进了电梯，右脚却在轿厢外，轿厢飞快上升，瞬间将他卡在电梯地板与门框顶部之间，最终学生因电梯挤压力度大，导致内脏损伤而窒息死亡。

  1.冷静：保持镇定，并且安慰困在一起的人，向大家解释不会有危险，电梯不会掉下电梯槽。电梯槽有防坠安全保护装置，会牢牢夹住电梯两旁的钢轨。

  2.求救：用电梯内的电话或对讲机与外界联系，还可按下标盘上的警铃报警。如果手机有信号，被困者可拨打119，向消防员求助。如无警钟或对讲机，手机又失灵时，可拍门叫喊，如怕手痛，可脱下鞋子敲打，请求立刻找人来营救。

  3.等待救援：在专业技术人员前来进行救援时，一定要听从救援人员的指挥，配合救援行动，以保证安全。如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。

  1.千万不要尝试强行推开电梯内门，即使能打开，也未必够得着外门，想要打开外门安全脱身当然更不行。电梯外壁的油垢还可能使人滑倒。

  2.电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去。出口板一旦打开，安全开关就使电梯煞住不动。但如果出口板意外关上，电梯就可能突然开动令人失衡，在漆黑的电梯槽里，可能被电梯的缆索绊倒，或因踩到油垢而滑倒，从电梯顶上掉下去。

  3.在深夜或周末下午被困在商业大厦的电梯，就非常有可能几小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下，最安全的做法是保持镇定，伺机求援。最好能忍受饥渴、闷热之苦，保住性命，注意倾听外面的动静，如有行人经过，设法引起他的注意。如果不行，就等到上班时间再拍门呼救。